크리에이터 크루 프로그램 운영 정책_시즌3
크리에이터 크루 프로그램 이용자는 ‘크리에이터 크루 프로그램 운영 정책’을 반드시 확인하고 준수해 주시길 바랍니다.
운영정책을 숙지하지 않아 발생하는 피해나 불편에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다.

1. 기본 운영정책
1.1 ㈜조이시티(이하 “조이시티”라고 함)가 서비스하는 크리에이터 크루 프로그램은 아래의 크리에이터 크루 프로그램 정책에 따라 운영하고 있습니다.
회사는 본 정책에 따라 원활한 서비스를 제공하며, 크리에이터 크루 프로그램에 선정된 회원(이하 “조이크루”)은 본 운영정책을 준수하여 활동해야 합니다.
1.2 회사는 안정된 서비스를 제공하기 위하여 운영정책을 변경할 수 있습니다. 운영정책을 변경할 경우에 크리에이터 크루 프로그램 홈페이지에서 알려드립니다. 운영정책을 확인하지 못해 발생하는 불편에 대해 회사는 도움을 드릴 수 없으니 미리 운영정책을 확인해주시기 바랍니다.
1.3 본 운영정책에 포함되지 않은 사항은 "조이시티 통합 서비스 이용 약관","캐시 정책", "조이시티 개인정보 처리방침", "조이시티 청소년보호정책" 및 기타 관련 법령을 따릅니다.

2. 크리에이터 신청과 보상
2.1 크리에이터 크루 프로그램은 Youtube, Twitch, Instagram, Facebook, X (Twitter) 및 TikTok 플랫폼에서 게임 콘텐츠를 제작하는 회원을 위해 회사에서 제공하는 프로그램입니다.
2.2 게임 콘텐츠를 제작하는 만 19세 이상의 회원은 크리에이터 크루 프로그램 참여를 위해 조이크루 자격을 신청할 수 있습니다.
2.3. 회사는 신청자 중 내부 기준에 근거하여 적합한 회원을 조이크루로 선정하며, 선정된 조이크루원에게 코드를 발급합니다.
단, 선정된 이후에도 조이크루 자격에 대한 지속적인 검토가 이뤄질 수 있으며, 결과에 따라 자격이 해지될 수 있습니다. 자격 해지 시 기적립된 리워드는 회수될 수 있으며 사용된 리워드는 배상을 요구할 수 있습니다.
2.4 프로그램 시작일 이후에 가입한 신규유저가 신규 팔로워 가이드라인을 달성하고 코드를 입력할 경우 조이크루원이 모집한 신규 유저로 카운팅 됩니다.
부정한 방법으로 신규 회원으로 가입/ 가이드 달성을 할 경우 적립되었던 리워드는 향후 수익금 전환 시 제외됩니다.
2.4.1 신규 팔로워 가이드라인은 하기와 같습니다.
모바일 게임: 프로그램 시즌 시작일 이후 최초 생성된 계정이며, 본부 레벨 7 이상 달성
PC 게임: 프로그램 시즌 시즌일 이후 최초 생성된 계정이며, 초보자 미션 1일차 달성
2.5 조이크루원은 3개월 간 최소 SNS 활동 달성도를 100% 달성해야 하며, 해당 링크를 웹사이트를 통해 제출해야 미션 완료로 인정됩니다.
부정한 방법으로 타인이 제작한 콘텐츠 또는 저작권을 침해한 콘텐츠를 업로드한 경우 미션 인정 여부가 취소될 수 있으며,
리워드는 회수 또는 사용된 리워드에 대해 조이시티에서 배상을 요구할 수 있습니다. 업로드한 영상과 관련된 분쟁은 조이크루원 본인이 책임지며,
조이시티는 관련하여 책임을 지지 않습니다.
2.6 크리에이터 크루 프로그램 참여 목적으로 제작 및 업로드 된 콘텐츠는 추후 마케팅 목적으로 2차 가공 및 활용될 수 있습니다.
2.7 회사는 운영상 필요에 의해 리워드 적립과 전환에 대한 한도를 설정할 수 있으며, 관련 사이트에 이에 대해 안내합니다.
2.8 보상으로 지급되는 리워드는 리워드 관리 페이지에서 확인 할 수 있습니다.
2.9 획득한 리워드의 현금화 과정에서 등록된 계좌 정보는 크리에이터 크루 프로그램 가입 단계에서 기입된 이름과 일치해야 합니다.
가입 단계에서의 이름과 출금 수단의 이름이 일치하지 않아 출금이 이루어지지 않을 경우 조이시티는 관련하여 책임을 지지 않습니다.

3. 조이크루원의 의무와 자격 해지
3.1 조이크루원은 각 게임의 운영정책이나 공지로 안내되는 내용에 대해서 어긋나는 행위를 해서는 안 되며 적발 시 조이크루원 자격이 정지되거나 해지될 수 있으며,
리워드는 회수 또는 사용된 리워드에 대해 조이시티에서 배상을 요구할 수 있습니다. 또한, 현행 법령에 위배되는 불법행위가 적발되는 경우 법적 조치될 수 있습니다.
3.2 조이크루원은 콘텐츠 제작 시 다음과 같은 행위를 금지하며, 적발 시 조이크루원 자격이 정지되거나 해지될 수 있습니다.
3.2.1 성적노출 등 선정적 행위 및 음란 채팅, 미성년자 대상 음란 채팅 등의 음란 행위
3.2.2 불법 사행행위 또는 모사행위 및 이를 홍보하는 행위
3.2.3 타인의 개인정보를 유포하는 행위
3.2.4 타인의 개인정보 유포, 저작권 침해 등 타인의 권리를 침해하는 행위
3.2.5 청소년의 건강한 정서에 저해되는 행위(과도한 욕설, 선정적 복장, 부적절한 발언 등) 및청소년 유해 물건, 사이트 등에 대한 내용의 노출
3.2.6 장애인/지역/종교/인종/성 등에 대한 차별 및 비하 행위
3.2.7 기타 현행법령에 위반되거나 사회통념상 미풍양속에 위배되는 행위
3.2.8 회사 및 각 게임의 이미지를 훼손하는 행위
3.3 조이크루원 자격이 정지되거나 해지될 경우, 이전까지 적립된 리워드는 일괄 회수될 수 있습니다.
3.4 부당한 방법으로 리워드를 축적하였을 경우, 조이크루원 본인이 직접 해당 리워드에 대해 회수 및 보상해야 합니다.
3.5 조이크루원은 코드를 노출한 콘텐츠를 SNS 플랫폼에 업로드하거나 실시간 방송을 진행하는 경우,
공정거래위원회의 “추천 보증 등에 관한 표시 광고 심사 지침”에 따라 각 매체별 특성에 부합된 광고 표시를 해야 합니다.
이를 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우 회사는 조이크루원의 자격을 해지할 수 있고,
조이크루원은 회사에 발생한 손해를 모두 배상하여야 합니다.

[개인정보 수집 및 이용에 대한 안내]
1. 수집하는 개인정보 항목
1. (주)조이시티(이하 ‘회사’라 함)는 이용자가 본 크리에이터 후원 프로그램(이하 ‘서비스’라 함) 참여를 위한 회원 가입 시 서비스 제공에 필요한 필수적인 개인정보만을 수집하여 이용하고 있습니다.

① 웹 페이지를 통한 회원 가입 시 수집되는 정보는 아래와 같습니다.
- [필수] 계정(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일 주소, 닉네임, 유튜브 등 온라인 채널 연결 정보, 조이크루 코드(회사가 발급하는 개인식별 코드), 회원 번호, 캐릭터 번호(제독, 선장 번호 등)

② 회원 가입 과정에서 Google 플랫폼 계정 연동 시 추가적으로 수집되는 정보는 아래와 같습니다.
- [필수] 회원 식별자 정보 ※ Google 플랫폼 계정 연동 시 이름, 프로필 사진, 언어 환경설정 정보 등을 제공받을 수 있으나, 회사는 계정 연동에 필요한 이용자 식별 정보만을 수집, 이용하고 있습니다

③ 만 19세 미만 미성년자는 회원으로서 가입하실 수 없습니다. 만약 미성년자의 회원 가입이 확인될 경우 즉시 회원 자격을 박탈하고 수집된 모든 정보는 지체없이 파기됩니다.

이용자가 리워드 전환 등의 부가 서비스를 이용할 경우 세금 정산을 위해 아래와 같은 정보들이 추가적으로 수집될 수 있습니다. 이용자는 해당 부가 서비스 이용 여부를 선택할 수 있으며 이용자의 선택 여부에 따라 회사는 별도의 창구를 통해 이용자로부터 서면을 통한 개별 동의를 거쳐 아래 정보들을 추가적으로 수집할 수 있습니다.

④ 리워드 전환 신청 시 세금 정산을 위해 수집되는 정보는 아래와 같습니다.
- [선택] 계좌정보(예금주명, 계좌번호, 은행명)
- [선택] 고유식별정보(주민등록번호), 사업자 등록번호(개인 사업자의 경우)
※ 본인확인을 위해 주민등록증(또는 사업자 등록증) 사본과 통장 사본 등의 증표를 요구할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 서비스 제공 및 계약 이행을 위하여
1) 회원 관리와 본인 확인을 위해 개인정보를 이용합니다.
2) 리워드 관리, 세금 정산 등의 목적으로 개인정보를 이용합니다.
3) 이용자 문의 또는 불만사항에 대한 민원을 처리하기 위해 개인정보를 이용합니다.
4) 서비스 및 이용자 활동 관리, 보상 지급을 위해 개인정보를 이용합니다.
5) 공지사항을 전달하고 휴면 전환, 개인정보이용내역 등의 내용을 고지하기 위해 개인정보를 이용합니다.

② 이용자에게 더 적합한 서비스를 개발하고 제공하기 위하여
1) 신규 서비스를 개발하거나 특화된 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.
2) 다양한 맞춤형 콘텐츠를 기획하고 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.

③ 서비스 제공 환경을 개선하기 위하여
1) 쾌적하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위해 개인정보를 이용합니다.
2) 서비스 이용 환경을 분석하고 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.
3) 부정 가입 또는 불량 이용자의 이용을 제한하기 위해 개인정보를 이용합니다.
4) 불법적인 행위를 조사하거나 관련 법령을 준수하기 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 동의 받은 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간 만료 시 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다(단, 내부 정산 처리 또는 개인정보 도용으로 인한 원치 않는 회원 탈퇴, 리워드 도용 등에 의한 피해를 최소화하기 위해 회원 탈퇴 요청 후 최대 30일간 정보를 한시적으로 보유할 수 있으며 이후 복원할 수 없는 방법으로 완전히 파기합니다) 또한, 아래의 정보에 대해서는 각각의 명시된 사유에 따라 일정기간 동안 개인정보를 보존하며, 명시된 목적 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

① 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

2) 통신비밀보호법
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- 원천징수 관련 정보 : 5년

② 장기 미 이용(휴면) 계정의 개인정보 분리·보관 사유
회사는 개인정보보호법 및 동법 시행령에 의거하여, 마지막 접속 이후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 계정과 개인정보를 휴면 상태로 전환합니다. 이 경우 조치일 최소 30일 전에 개인정보 유효기간 만료일과 휴면으로 전환되는 개인정보 항목에 대해 이용자에게 전달하도록 하겠습니다. 만약, 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용하시고자 하는 경우 마지막 접속 이후 1년 이내에 서비스를 재 이용하시기를 요청 드립니다.

※ 이용자께서는 "개인정보 수집 및 이용 동의"에 거부할 수 있는 권리가 있으나 그러한 경우 회원 가입이 불가합니다.
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